店鋪背景:
主營音響樂器,店主是品牌代理 貨源相對穩(wěn)定一些,但是店鋪做了很久沒有思路和運營技巧,數(shù)據(jù)波動比較大,店鋪是由掌柜自己經營,沒有規(guī)范的運營團隊,合作前是沒有主推款在做 店鋪沒有核心點,需要更專業(yè)的團隊協(xié)助店鋪進行整體規(guī)劃運營。
店鋪存在問題:
店鋪雖然有些基礎,但是數(shù)據(jù)波動比較大 沒有確定主推款 時而好時而壞,另一方面是代理商 很多產品都是限價的 活動方面也不是很好做 價格和市場競店是沒有競爭力的,客戶有資金周轉壓力,庫存大,希望快速出貨回籠資金,產品庫存參差不齊。
運營策略:
1、分析市場,精準定位,規(guī)劃產品結構,整理分類產品,頁面風格的優(yōu)化,上下架時間的調整,活動營銷點的體現(xiàn)。
2、針對客戶產品庫存實際,制定主推款推廣計劃,明確店鋪主推產品,主推產品差異化,與競對店鋪主推款競爭,提高店鋪客單價。
3、參加官方大型活動,快速搶占市場份額,做搭配套餐,設置店鋪有會員,滿減,滿贈等活動,提高客單價和轉化率結合營銷活動。
4、提升寶貝自然搜索排名,提高粉絲數(shù)并且?guī)臃劢z的活躍度,進而帶動店鋪的人氣和權重
5、客戶關系營銷活動,CRM營銷活動的開展,購物車營銷。
合作前的店鋪數(shù)據(jù):

合作后的店鋪數(shù)據(jù):


總結:店鋪的提升是對運營的認可,也是給客戶的交代!
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